Как увеличить коэффициент конверсии сайта?

1. Что именно это магический коэффициент конверсии?
2. Как выглядит практика конвертации посетителей в клиентов?
3. Узнайте о реальных примерах большого роста конверсии.
4. Оптимизация конверсии. Встречайте 7 счастливых советов, готовых к реализации сразу же ...
5. 1. Графический дизайн сайта - это просто.
6. 2. Подайте самую важную информацию в 300 пикселей. И не выбрасывайте пользователей с вашей целевой страницы.
7. 3. Избавиться от слишком большого выбора.
8. 4. Не каждая картинка стоит тысячи слов, но мы это знаем умные рекламные заголовки стоит миллионов ...
9. 5. Сократите время загрузки страницы.
10. 6. Не забывайте о призыве к действию. - Призыв к действию!
11. 7. Ищите умную конкуренцию и затем выпускайте ее!
12. Конвертирование видео. Секретное оружие многих всплывающих конверсий.
13. Как долго и какие инструменты вы должны тестировать?
14. Тестовые инструменты, которые сделают большую работу за вас.
15. Тест целевой страницы - проверьте себя! Проверь свой целевую страницу, используя эти 16 умных вопросов.
16. Когда дело доходит до продаж, стоит смотреть прямо в глаза правде!

По мере роста доходов бизнеса руководители компаний с удовольствием тратят больше денег на рекламу.
По мере увеличения конверсии все методы рекламы становятся дешевле. Таким образом, чем выше коэффициент конверсии, тем больше рекламы вы можете купить, тем самым завоевывая все больше клиентов. Такие действия часто быстро увеличивают долю рынка компании - и все начинается с коэффициента конверсии. Вот почему умные компании так стремятся оптимизировать его.

Что именно это магический коэффициент конверсии?

Проще говоря, коэффициент конверсии - это число достигнутых целей, деленное на количество получателей. Например, сколько из тысяч посетителей нашего сайта сделали покупки, подписался на рассылку , скачал коммерческое предложение или прайс-лист продукции.
Оптимизация коэффициента конверсии - это признание того, почему клиенты не предпринимают ожидаемых действий и не исправляют это. Похоже, что-то очевидное? Может быть и так, но многие люди об этом забывают, а значит теряют много денег.

Благодаря оптимизации
фактор
Вы получаете конверсию
больше за меньшее. Увеличение коэффициента конверсии на сайте пропорционально снижает стоимость приобретения нового клиента.

Как выглядит практика конвертации посетителей в клиентов?

Большинство конверсий даже хорошо продуманные сайты не превышает порог 2%. Однако есть несколько исключений, которые достигают невероятных результатов. Среднее число десяти самых известных веб-сайтов составляет целых 23% (от 18 до 42%). Интересно, что некоторые из них построены таким образом, что на первый взгляд могут отпугнуть многих потенциальных покупателей, и при этом конвертировать идеально. Какие уроки дают нам самые сильные стороны? К сожалению, здесь нет быстрых клавиш.

Конечно, знание о убеждении и поведении потребителей будет иметь неоценимое значение в случае снижения коэффициента конверсии, но основной составляющей успеха является постоянный процесс тестирования и реализации лучших результатов. Парадокс в том, что увеличение параметра «Коэффициент конверсии» на одной странице может снизить его на другой. Вот почему даже гиганты любят Google или Амазонка в своих компаниях они разделили независимые отделы, задача которых - постоянно тестировать разные решения для разных сайтов.
На правой стороне мы видим схему конверсионного туннеля, пример магазина. Когда 1000 человек приходят на наш сайт и двое из них становятся нашими клиентами, коэффициент конверсии составляет 0,2%. Мы можем легко заметить, что многие клиенты отказываются от покупки на странице оплаты. Как мы могли бы улучшить это? Можно упростить банковские формы или попытаться продать товар без необходимости создания учетной записи? Самое интересное в том, почему люди не обращают и не исправляют его. И на каждом этапе собственного конверсионного туннеля.

Рассчитать коэффициент конверсии действительно очень просто!
Все, что вам нужно сделать, - это разделить количество транзакций, понимаемых как продажи, подписку на новостную рассылку или любое другое действие, которое мы хотим получить, на количество людей, посетивших наш сайт.

Узнайте о реальных примерах большого роста конверсии.

Знаменитый тест, получивший награду «Testing Awards 2009» в категории B2B с самой очаровательной стороны, может служить хорошим примером. Энн Холландс , Простое изменение изображения с контентом привело к невероятному результату. Версия B увеличила рейтинг кликов на 129% по сравнению с версией A. Этот тест является особенным из-за этого, потому что во многих случаях обратные решения приносили лучшие результаты.

В приведенном выше примере B объем поиска увеличился на 21% по сравнению с версией A. Изменение формы, цвета и содержимого кнопки с «поиск» на «перейти».

Пример B увеличил сумму завершающих платежей в интернет-магазине на 19% по сравнению с версией A. Добавление значка «безопасность» и изменение содержимого кнопки с «Завершить заказ» на «Разместить мой заказ».

Что заставило новый дизайн сайта повысить конверсию посетителей на 14%? Чистый дизайн. Новый проект гораздо более прозрачен - он направляет людей, посещающих сайт, к ссылкам на планы и цены, в то время как старая версия проекта представляла множество различных возможностей.

В дополнение к сокращению количества посетителей, сам сайт, который показывает себя как профессиональную и заслуживающую доверия компанию, также может увеличить вашу конверсию.
Посмотрите на измененный веб-сайт AquaSoft, который содержит различные элементы доверия (печать, гарантия возврата денег, ссылки) и несколько небольших перемешиваний (цвета, кнопки вместо ссылок, макет и т. Д.), Которые в конечном итоге создали более профессиональный вид. Следует отметить, что благодаря изменению проекта не только конверсия, но и продажи увеличились на 20%. Никаких дополнительных продуктов, никакого дополнительного трафика, чистая оптимизация коэффициента конверсии.

Оптимизация конверсии. Встречайте 7 счастливых советов, готовых к реализации сразу же ...

Как создавать решения с высоким потенциалом? Эксперты сходятся во мнении, что в этой теме нет наборов лучших практик. Реальный ключ к повышению уровня конверсии - постоянные эксперименты и тестирование новых решений.

Секрет постоянного повышения уровня конверсии заключается в постоянном экспериментировании, тестировании и внедрении улучшенных решений.

Однако, если тема создания эффективных веб-сайтов вам совершенно незнакома, то, безусловно, стоит иметь следующие советы. Они должны помочь вам ускорить создание хороших решений, чтобы вам не приходилось делать лучший выбор из слабых решений.

1. Графический дизайн сайта - это просто.

Помните, что у вас есть только один шанс заинтересовать пользователя, который случайно зашел на ваш сайт. При разработке целевой страницы быть очень очевидным в вашем предложении. Посетителям сайта не нужны карты или фонарики, чтобы они могли найти то, на что они действительно смотрят. Проведите своего посетителя от заголовка по содержанию страницы до кнопки, предлагая вам выполнить какое-то действие, например

там была очень полноводная река. Минимизируйте любые визуальные помехи в максимально возможной степени. Не используйте различные цвета , шрифты и размеры на сайте. Используйте индивидуальные решения, такие как жирный, курсив, подчеркивание. Различие является ориентиром. Если вы различаете все, вы на самом деле ничего не различаете. Страницы без вариантов - это обычно страницы с наибольшей конверсией.

2. Подайте самую важную информацию в 300 пикселей.
И не выбрасывайте пользователей с вашей целевой страницы.

Поместите самый важный контент в 300-пиксельную границу в верхней части страницы.
Исследования показывают, что более половины людей, посещающих сайт, не прокручивают панель вниз. Помните, что целевые страницы, которые должны быть преобразованы, не являются эссе. Так что перейдите прямо к сути вопроса и поместите всю свою самую ценную информацию вверху страницы.
программа Тестер сгиба: где находится сгиб , он покажет вам, какой процент посетителей может видеть отдельные части вашего сайта.

Плохое решение, которое многие владельцы не замечают, это «выбрасывание» посетителей , Страницы, подлежащие преобразованию, не должны иметь ссылок на другие страницы, связанные с контентом. Вместо этого мы рекомендуем использовать так называемые пассивные всплывающие окна или контент, разработанный после нажатия. Если вам этого недостаточно, попробуйте заставить целевую страницу открывать дополнительную информацию в совершенно новых окнах браузера.

3. Избавиться от слишком большого выбора.

Наш опыт показывает, что слишком большой выбор может оказать разрушительное влияние на ваш уровень конверсии. Например, я переведу это в продукты. Из исследований мы знаем, что выбор между тремя вкусами варенья потенциально может принести больше продаж, чем выбор между тридцатью. Мы просто теряемся, когда выбор слишком велик. Следовательно, желаемая конверсия должна быть четко подчеркнута (не имеет значения, касается ли она продаж или просто заполняет форму).
Все остальные активные ссылки выбора должны быть удалены с сайта или не выделены визуально на сайте. Убедитесь, что ваши призывы к действию содержат соответствующие фразы, которые точно сообщают вам, что произойдет, если кто-то нажмет на эту ссылку. Помните о пустом месте. Другими словами, не занимайте область вокруг этих кнопок, пусть они находятся в некоторой изоляции от остальной части страницы.

4. Не каждая картинка стоит тысячи слов, но мы это знаем
умные рекламные заголовки стоит миллионов ...

Основной заголовок похож на первые слова, когда узнаешь о новом человеке. Хороший заголовок - это отличный шанс для хорошей конверсии. Компания 37, казалось, имела веб-сайт, который имел конверсионные результаты в невероятных границах. Однако новый, выигрышный заголовок увеличил коэффициент на 30%. Это настоящая сила блестящего заголовка. Хороший заголовок не всегда нуждается в визуализации, хотя

в сочетании с изображением результаты могут быть намного лучше. Вот совет: протестируйте 3 разных изображения с одинаковым заголовком и содержанием, но не прекращайте тестирование целевых страниц после определения победителя. Имейте в виду, что выигрывают в основном четкие, разумные сообщения. Заголовок кнопки, призывающей к действию, также очень важен.

Вот примеры результатов, которые Дастин Кертис получается путем изменения содержимого заголовка
приглашаю вас подписаться на него в Твиттере.

Я в Твиттере - Кликс 4.70%
Следуй за мной по щебетать - клики 7,3 %
Вы должны следовать за мной в Твиттере - Clickiness 10,09%
Вы должны следовать за мной в Твиттере здесь - Clickiness 12.81%

5. Сократите время загрузки страницы.

В сети недостаток скорости - это то, что убивает. Посетители вашей целевой страницы не могут дождаться, чтобы увидеть ее. Если страница не загружается быстро, они, вероятно, попытаются найти другую. В эпоху высокой скорости это не частая проблема, но все еще миллионы людей используют модемные соединения. Для них и для тех, кто использует быстрые соединения, стремитесь к времени загрузки не более 8 секунд. Удалите большие ненужные графические элементы и оптимизируйте свои целевые страницы, чтобы уменьшить размер содержащихся в них файлов.

Каждые 100 мс
вытянутый
время зарядки
рука, уменьшает
продажи на 1%,
в крупнейшем
книжный магазин мира
AMAZON.COM

6. Не забывайте о призыве к действию. - Призыв к действию!

Вы оптимизировали свой дизайн и заголовки, у вас есть посетители, заинтересованные в вашем предложении. Есть еще одно препятствие, прежде чем вы сможете устроить вечеринку к успеху вашего проекта. Даже простая мотивация к действию может привести к большим изменениям. Высокомотивированный серфер даже выжмет самые слабые кнопки, которые позволят вам выполнить операцию.

Благодаря вездесущей кнопке «посмотреть планы и цены» подписка на Highrise увеличилась на 200%. Даже небольшие изменения в призыве к действию могут существенно повлиять на коэффициент конверсии. Кроме того, мотивирующие кнопки легко тестируются.

Простое цветное развлечение может принести удивительные результаты в конверсии.
И здесь нет ни одного наиболее эффективного цвета. Это высокая контрастность по отношению к цвету страницы. Убедитесь, что ваши призывы к действию содержат соответствующие фразы, которые точно сообщают вам, что произойдет, если кто-то нажмет на эту ссылку. Не занимайте область вокруг этих кнопок, они не будут оставаться в определенной изоляции относительно остальной части страницы.

7. Ищите умную конкуренцию и затем выпускайте ее!

Если вы заметили, что соревнования проходят тестирование, используйте их знания и протестируйте шаблоны, которые кажутся лучшими на их сайте. Вероятно, вы сэкономите много времени и энергии, благодаря чему вы сможете начать свое путешествие намного быстрее.

Проанализируйте их шаблон, поток информации, процесс преобразования, и если вы обнаружите что-то не так или обескураживающее, напишите, почему это так. Затем вернитесь на свой сайт и сравните проекты. Если вы обнаружите те же проблемы, удалите или исправьте их.

Конвертирование видео.
Секретное оружие многих всплывающих конверсий.

Видео работает исключительно хорошо в случае продажи необычных товаров и услуг. Так что те, которые нельзя сравнивать по ceneo или покупать на Allegro.

Мы уже видели видео-презентации, которые
они увеличили коэффициент конверсии до 80%.

Видеоплеер предлагает много преимуществ. Прежде всего, это сразу признается на сайте. Пользователи, не задумываясь, знают, что там есть видео, которое им помогает, и они могут решить, смотреть их или нет. Наш опыт показывает, что люди, которые смотрят видео на сайтах Landing Page, с большей вероятностью пойдут по пути конверсии, чем те, кто не смотрит это видео.

Стартовый видео материал в т.н. лайтбокс со статическим или анимированным триггером, размещенным на странице, имеет дополнительный недостаток. Этот триггер должен обратить внимание на посетителей сайта и дать понять, что нажатие на элемент приводит к видео материалу. Благодаря этому типу решения Встраивая видео на сайт, вы можете сэкономить место на странице, потому что триггер меньше встроенного видео, что затрудняет поиск.

Как долго и какие инструменты вы должны тестировать?

Как долго это слишком долго? Почему нельзя найти один быстрый ответ на этот вопрос и быстро его объявить миру? По многим причинам. Многие факторы могут влиять на уровень конверсии, например, сезонность, время суток, экономическая ситуация, позиционирование конкурентов, источники трафика и т. Д. Кроме того, уровень трафика на вашем сайте также является определяющим фактором продолжительности теста. Вот наш совет: используйте статистические инструменты, чтобы «сжать» данные и предложить правильный, математический ответ.

Тестовые инструменты, которые сделают большую работу за вас.

KISSmetrics Если вы хотите действительно хорошо продавать, вы должны действительно узнать своих клиентов. Единственный инструмент, который говорит больше, чем просто то, что произошло. Благодаря этим инструментам вы также узнаете, кто и почему ... Чемпионат мира!

Оптимизатор веб-сайтов Google
Крупнейший интернет-игрок также предлагает бесплатные инструменты для поддержки электронного бизнеса.
Удобный в использовании (весь сервис проходит онлайн, без установки) и постоянно совершенствующийся, он станет отличной опорой для получения результатов вашего сайта.

Сумасшедшее яйцо
Создает тепловую карту вашей страницы, указывая, какие места получают наибольшее количество кликов.
Преимущество этого приложения состоит в том, чтобы показывать клики даже в тех местах, которые не являются кнопками (и для которых их видели клиенты). Это очень ценное знание, четко информирующее о том, какую информацию ищут клиенты.

Нажмите Сказка
Это полный набор уникальных инструментов.
Он собирает информацию о прокрутке страницы (как часто и как далеко прокручивается сайт), он также может записывать видео, представляющие поведение пользователей. Его преимущество - очень четкий способ представления данных - он дает точные и четкие знания о том, как работают отдельные элементы вашего сайта.

Google Analytics
Основа профессиональной работы на сайте. Совершенно бесплатно!
Как и Оптимизатор, это приложение также совершенно бесплатно и поддерживается через веб-браузер. Он анализирует посещаемость сайта, ключевые слова и многие аспекты очень ценной работы сайта, например, в позиционировании. Интересные функции могут включать возможность тестирования сайта по сравнению с конкурентами.

Тест целевой страницы - проверьте себя! Проверь свой
целевую страницу, используя эти 16 умных вопросов.

5-минутный тест, подтверждающий вашу конверсию. Ответь честно на 12 вопросов. Цель этого теста - проверить, насколько хорош ваш сайт. Возьмите все ответы на «Нет» и составьте из них «Список дел», которые помогут вам улучшить ваш сайт.

1. Передаешь ли ты все свои
входящий трафик сайта
Цель? Если вы отправляете весь трафик на свою стартовую страницу, страницу регистрации или корзину покупок, отметьте «Нет» и… позорьтесь. :)
2. Ваш главный заголовок на
Целевая страница несет ответственность
Ваши объявления? Сообщение в рекламе может быть предложением выполнить действие или заголовком ссылки, размещенным на баннере.
3. Используете ли вы фотографии или видео
Ваша продукция представлена ​​в
контекст использования для которого
они были созданы? Ответьте «нет», если вы используете липкий стандартный белый фон, обычно используемый для покупки фотографий.
4. Используете ли вы видео на ваших страницах по умолчанию? Вы должны. Это увеличивает конверсию до 80%.
5. Используете ли вы принципы правильного дизайна, чтобы выделить кнопку, которая предлагает действие? К ним относятся: контраст, цвета, расстояние и размер.
6. Вы спрашиваете только основную информацию в ваших формах
zależnościowych? Важно ориентировать клиента, задавать вопросы и направлять его дальше.

7. Содержит ли кнопка на вашем сайте, предлагающая действие, четкое описание того, что будет сделано после нажатия? Если на нем есть «нажмите здесь» или «отправить», выберите «Нет» и хлопните;)
8. Вы удалили ненужный контент со своего сайта? Примером является песня. Дайте ему только припев, потому что толпа без ума от этого.
9. Используете ли вы маркированные списки на вашем сайте для повышения читабельности? Длинные абзацы с текстом могут очень эффективно обескуражить - вы сократили их до самых простых символов?
10. Ваш сайт Landing Page фокусируется только на одной теме? Выберите «Нет», если вы упомянули другие продукты, услуги или предложения.
11. Является ли кнопка, предлагающая действие, наиболее заметной вещью на вашей странице? Он должен быть. Сделайте его больше и добавьте больше советов и техник, которые вам помогут. Это не сделано, пока вы не уверены, что взгляд на сайт направлен на ваши глаза.
12. Кто-нибудь может сказать, о чем ваш сайт за пять секунд? Попробуйте это. Покажите свой сайт незнакомцу в течение пяти секунд, закройте его и спросите, кто она.

Когда дело доходит до продаж, стоит смотреть прямо в глаза правде!

Возможно, не каждый чувствует себя профессиональным дизайнером или копирайтером.
Но почти каждый любит высказывать мнение о том, какой проект или решение лучше. Однако ключ к повышению коэффициента конверсии заключается в том, чтобы оставить контроль над клиентом.

Чаще всего есть очень большая разница
между тем, что мы думаем, продает,
и что он действительно продает.

Наш совет: тестируйте, тестируйте снова и заканчивайте свой проект, тестируйте еще больше. Мы предлагаем начать приключение с короткого теста, который расскажет вам о текущем потенциале.

Похожие

Комментарии